Wie kann ich einen Arzt bewerten?
Die teilnehmenden Ärzte erhalten von uns eine Bewertungsstation für ihre Praxis. Sie besteht wahlweise aus unserer Bewertungsapp oder eine Bewertungsbox. Die Patienten können so direkt nach der Behandlung in der Praxis ihre Bewertung abgeben. Eine Arztbewertung im Internet ist nicht möglich. Lesen Sie dazu auch : Informationen für Patienten und Informationen für Ärzte.
Nach welchen Kriterien werden die Suchergebnisse bei bessereaerzte.de sortiert?
Die Suche ist so strukturiert, dass die gefundenen Einträge nach Bewertungs-Note und Anzahl der Bewertungen sortiert sind. Diese beiden Faktoren werden von einem Algorithmus kombiniert. Die Einträge mit den in Bezug auf die Suchanfrage meisten relevanten Informationen stehen oben an. Der User hat auch die Möglichkeit die Ergebnisse mit der Sortier-Funktion nach seinen persönlichen Präferenzen neu anzuordnen.
Warum haben nur einige Ärzte Bilder und Informationen hinterlegt?
Die Ärzte mit Einträgen, die mit weitergehenden Informationen gefüllt sind, stellen sich den Bewertungen Ihrer Patienten über bessereaerzte.de, d.h. diese Ärzte oder Heilberufler haben in Ihrer Praxis unseren stationären Tablet-PC inklusive unserer Bewertung-App installieren lassen, sodass jeder Patient die Möglichkeit hat direkt vor Ort eine Bewertung im 5-Sterne-System abzugeben. Diese Ärzte stehen für Qualitätssicherung und Transparenz.
Woher kommen die Adressen auf bessereaerzte.de?
Die Adressen auf bessereaerzte.de sind durch eigene Recherche u.a. aus öffentlichen Quellen erhoben.
Warum finde ich meinen Arzt auf bessereaerzte.de nicht?
Sollten Sie Ihren Arzt nicht in unsere Datenbank finden können, dann ist dieser wahrscheinlich nicht auf bessereaerzte.de gelistet. Bitte senden Sie in diesem Fall eine E-Mail mit Angabe von Name und Adresse des Arztes an qm@bessereaerzte.de. Wir prüfen Ihren Hinweis dann umgehend.
Die Adressdaten meines Arztes sind veraltet oder inkorrekt, an wen kann ich mich wenden?
Sollte Ihr Arzt mit veralteten oder inkorrekten Daten in unserer Datenbank gelistet sein, bitten wir Sie uns eine E-Mail mit Angabe von berichtigtem Name und/oder berichtigter Adresse des Arztes an qm@bessereaerzte.de zu schicken. Die Korrektur des Eintrages erfolgt nach Prüfung durch unser Serviceteam i.d.R. binnen zwei Wochen.
Kann ich als Arzt meinen Eintrag aus der Datenbank löschen lassen?
Selbstverständlich löschen wir auf Wunsch Ihren Eintrag. Bitte senden Sie uns Ihren Antrag auf Löschung an die folgende Adresse: bessereaerzte.de, c/o human trends vision GmbH, Theaterstraße 18, 69117 Heidelberg. Bitte achten Sie darauf, dass der Antrag persönlich unterzeichnet und gestempelt sein muss.
Wie finanziert sich das Angebot von bessereaerzte.de?
Unser Informationsportal für die Bewertung von Ärzten ist und bleibt ein werbefreies Angebot. Unsere Website bessereaerzte.de finanziert sich durch Ärzte, die unsere kostenpflichtigen Services für Bereitstellung und Installation eines hochwertigen Tablet-PC inklusive Bodenständer, die Einrichtung und Nutzung webbasierter Bewertungs-App sowie die technischen Kosten zur Bereitstellung und Pflege der Online-Profile in Anspruch nehmen.
Wie kann ich meine Adresse, Titel oder Fachrichtung ändern?
Sollten die Angaben in unserer Datenbank fehlerhaft oder unvollständig sein, dann wenden Sie sich bitte an unsere Service-Hotline unter Tel. Nr. 06221 / 673 48 63, per Email an qm@bessereaerzte.de oder senden Ihren Änderungswunsch per Brief an folgende Adresse: bessereaerzte.de, c/o human trends vision GmbH, Theaterstraße 18, 69117 Heidelberg.
Wie kann ein Arzt bewertet werden, bzw. wie kommen Bewertungen zustande?
Die Bewertungen werden direkt bei Ihnen in der Praxis im Anschluss an die Behandlung am Tablet-PC über unsere Bewertungs-App oder wahlweise über Bewertungskarten im 5-Sterne-System abgegeben. Bewertungen über das Internet von zuhause aus sind nicht möglich. Als teilnehmende Arztpraxis haben Sie so die Möglichkeit Ihre Leistungen in unserem Informationsportal darzustellen und öffentlich zugänglich zu machen. Zusätzlich erhalten Sie durch die Bewertungen der Patienten ein regelmäßiges Feedback aus erster Hand und können Ihrer Praxisabläufe stetig optimieren.
Wer kann Ärzte auf bessereaerzte.de bewerten?
Jeder Patient, der bei Ihnen in der Praxis behandelt wurde, kann vor Ort am stationären Tablet-PC über unsere Web-App oder unsere Bewertunskarten eine Bewertung vornehmen. Eine nachträgliche Bewertung über das Internet ist nicht möglich. Aufgrund dieser Methode erhalten Sie eine regelmäßige Darstellung Ihrer guten Arbeit in einer für den Besucher des Informationsportals relevanten Menge.
Was kann ein Arzt gegen eine problematische Bewertung tun?
Da bei den Arztbewertungen keine Angabe von Freitext möglich ist und die Bewertung nicht über das Internet erfolgt, sind Ärzte bei uns im Gegensatz zu anderen Arztportalen optimal vor Schmähkritik geschützt. Sollten Sie trotzdem Unregelmäßigkeiten feststellen, dann wenden Sie sich bitte direkt an unsere Service-Hotline unter der Telefonnummer 06221 / 673 48 63.